Mise à jour : 2 août 2026
Cette page explique comment demander la suppression des données personnelles traitées par BrokerOne, et en particulier des données obtenues auprès de Facebook lorsque vous connectez une Page Facebook à l'application BrokerOne Connect.
Elle complète notre politique de confidentialité, qui décrit l'ensemble des traitements et vos droits au titre du RGPD.
Lorsque vous autorisez BrokerOne Connect via Facebook Login for Business, nous obtenons uniquement les données nécessaires à la publication et au suivi de contenu sur les Pages que vous administrez :
| Catégorie | Données | Finalité |
|---|---|---|
| Compte Facebook | Identifiant utilisateur, nom, adresse e-mail (si vous y consentez) | Identifier le titulaire de l'autorisation |
| Pages | Liste des Pages administrées, identifiant et nom de Page, jeton d'accès de Page | Permettre la sélection de la Page et la publication |
| Publications | Identifiants et métadonnées des publications créées ou gérées via BrokerOne | Suivi éditorial, historique, statistiques |
Nous ne collectons aucune donnée sensible via Facebook, et nous ne vendons ni ne cédons ces données à des tiers.
Vous pouvez à tout moment révoquer l'autorisation accordée à BrokerOne Connect, directement depuis votre compte Facebook :
La révocation coupe immédiatement notre accès à votre Page. Elle n'efface pas, à elle seule, les données déjà enregistrées dans BrokerOne : pour cela, adressez-nous la demande décrite au point 4.
Envoyez un e-mail à info@brokerone.insure avec l'objet « Suppression des données — Facebook », en précisant :
Nous accusons réception sous 5 jours ouvrables et traitons la demande dans un délai maximal de 30 jours (article 12.3 du RGPD), avec confirmation écrite une fois la suppression effectuée.
| Élément | Traitement |
|---|---|
| Jetons d'accès Facebook et de Page | Révoqués et détruits immédiatement |
| Identifiant Facebook, nom, e-mail | Supprimés |
| Identifiants et métadonnées de Pages | Supprimés |
| Historique des publications dans BrokerOne | Supprimé |
| Journaux techniques et de sécurité | Conservés au maximum 13 mois, puis effacés |
| Pièces comptables et de facturation | Conservées 10 ans (obligation légale belge) |
Publications déjà en ligne. Les contenus publiés sur votre Page Facebook appartiennent à cette Page et restent sous le contrôle de son administrateur. Leur suppression s'effectue depuis Facebook, ou depuis BrokerOne avant la révocation de l'accès. La suppression de vos données chez nous n'entraîne pas le retrait des publications déjà diffusées.
Responsable du traitement : CONSULT 4 YOU SRL, Place de l'Altitude Cent 31, 1190 Forest, Belgique, BCE 0882.380.987.
Contact : info@brokerone.insure
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) : www.autoriteprotectiondonnees.be
Bijgewerkt: 2 augustus 2026
Deze pagina legt uit hoe u de verwijdering kunt vragen van de persoonsgegevens die door BrokerOne worden verwerkt, en in het bijzonder van de gegevens die wij van Facebook ontvangen wanneer u een Facebookpagina koppelt aan de toepassing BrokerOne Connect.
Zij vult ons privacybeleid aan, dat alle verwerkingen en uw rechten onder de AVG beschrijft.
Wanneer u BrokerOne Connect machtigt via Facebook Login for Business, ontvangen wij uitsluitend de gegevens die nodig zijn om inhoud te publiceren en op te volgen op de pagina's die u beheert:
| Categorie | Gegevens | Doel |
|---|---|---|
| Facebookaccount | Gebruikers-ID, naam, e-mailadres (mits toestemming) | De houder van de machtiging identificeren |
| Pagina's | Lijst van beheerde pagina's, pagina-ID en -naam, toegangstoken van de pagina | Paginaselectie en publicatie mogelijk maken |
| Publicaties | ID's en metagegevens van via BrokerOne aangemaakte of beheerde berichten | Redactionele opvolging, historiek, statistieken |
Wij verzamelen geen gevoelige gegevens via Facebook en verkopen of geven deze gegevens nooit door aan derden.
U kunt de aan BrokerOne Connect verleende machtiging op elk moment intrekken, rechtstreeks vanuit uw Facebookaccount:
Het intrekken verbreekt onmiddellijk onze toegang tot uw pagina. Het wist op zich niet de gegevens die reeds in BrokerOne zijn opgeslagen: daarvoor stuurt u ons het verzoek beschreven in punt 4.
Stuur een e-mail naar info@brokerone.insure met als onderwerp « Verwijdering van gegevens — Facebook », met vermelding van:
Wij bevestigen de ontvangst binnen 5 werkdagen en behandelen het verzoek binnen maximaal 30 dagen (artikel 12.3 AVG), met schriftelijke bevestiging zodra de verwijdering is uitgevoerd.
| Element | Behandeling |
|---|---|
| Facebook- en paginatokens | Onmiddellijk ingetrokken en vernietigd |
| Facebook-ID, naam, e-mailadres | Verwijderd |
| Pagina-ID's en metagegevens | Verwijderd |
| Publicatiehistoriek in BrokerOne | Verwijderd |
| Technische en beveiligingslogs | Maximaal 13 maanden bewaard, daarna gewist |
| Boekhoud- en facturatiestukken | 10 jaar bewaard (Belgische wettelijke verplichting) |
Reeds gepubliceerde berichten. Inhoud die op uw Facebookpagina is gepubliceerd, behoort toe aan die pagina en blijft onder controle van de beheerder ervan. Verwijdering gebeurt via Facebook, of via BrokerOne vóór het intrekken van de toegang. Het wissen van uw gegevens bij ons leidt niet tot het verwijderen van reeds verspreide berichten.
Verwerkingsverantwoordelijke: CONSULT 4 YOU BV, Hoogte Honderdplein 31, 1190 Vorst, België, KBO 0882.380.987.
Contact: info@brokerone.insure
U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be